1. Identidad del responsable

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:

• Responsable: Ricardo Antonio Sánchez-Toledo Landa

• NIF: 45984414-P

• Dirección: Calle Góngora, número 25, local 27, 38005 – Santa Cruz de Tenerife

• Teléfono: 645 660 670

• Correo electrónico: contacto@delamanoproducciones.es

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender consultas o solicitudes realizadas a través del formulario de contacto.

• Comunicarse con los usuarios por medios electrónicos o telefónicos para fines relacionados con los servicios ofrecidos.

• Realizar acciones promocionales y de marketing (siempre con el consentimiento del usuario).

• Mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso de la web mediante cookies y herramientas analíticas.

3. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• El consentimiento expreso otorgado por el usuario al marcar la casilla correspondiente en los formularios de contacto.

• El interés legítimo del responsable en mantener una relación con el usuario que haya realizado una solicitud.

4. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras exista una relación con el usuario o hasta que se solicite su supresión.

• Durante los plazos legales exigidos si existiese alguna obligación relacionada.

• Para acciones comerciales, hasta que el usuario retire su consentimiento.

5. Comunicación de datos a terceros

No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

No obstante, para la correcta prestación de servicios, podrán tener acceso a los datos terceros encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedores de servicios de alojamiento web, herramientas de formularios o plataformas de marketing). Dichos encargados actuarán bajo contrato y conforme a las instrucciones del responsable.

6. Transferencias internacionales

En caso de utilizar herramientas de terceros situadas fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), se adoptarán las garantías adecuadas para asegurar un nivel de protección equiparable al exigido por la normativa europea, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación de datos inexactos.

• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Oponerse al tratamiento de sus datos.

• Solicitar la limitación del tratamiento.

• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:
📧 contacto@delamanoproducciones.es, indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se han vulnerado sus derechos.

8. Seguridad de los datos

El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.